Résolu sur le forum : Borne Wallbox Pulsar Plus 7,4 kW sur abonnement 6 kVA : quel délestage avant accord copro (urgent)Ma panne diagnostiquée — réponse sous 48 h29 €
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gaston72
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auteur du sujet #1

deux conducteurs peuvent être parfaitement normaux si la hotte est de classe ii. fais le check sur la plaque signalétique : il doit y avoir le symbole du double carré. dans ce cas, surtout, on n’ajoute pas de terre sur la carcasse.

les wago 221 acceptent conducteur rigide et câble souple, mais ils doivent être dans une boîte fermée avec maintien du câble, jamais libres derrière le filtre. bleu sur neutre, marron sur phase. coupe le disjoncteur du circuit puis vérifie l’absence de tension avec un vat avant intervention.

pour la garantie, appelle le sav avant de couper la fiche et demande une confirmation écrite sur le dossier appareil. une panne sans rapport ne devrait pas tout annuler, mais un cordon modifié peut compliquer la prise en charge.

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auteur du sujet #2

le transport couché n’impose pas de délai de repos sur un lave-linge, il n’y a pas de circuit frigorifique. le code 4c correspond au check de remplissage. débranche la prise, ferme l’eau, dévisse le flexible puis teste le robinet dans un seau. vise environ 5 litres en 30 secondes, soit 10 l/min. la plage de pression prévue est de 50 à 800 kpa, donc 0,5 à 8 bar. si le débit est bon, check du switch de porte puis de l’électrovanne et de son connecteur, mais pas d’ouverture si la machine est encore couverte. un simple reboot ne réparera pas un débit trop faible.

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auteur du sujet #7

le relais netatmo n’envoie pas une température à la chaudière : il ouvre ou ferme un contact sec. la valeur de 25 °c vient donc de la commande, tandis qu’un chauffage qui continue contact ouvert ferait plutôt penser à un câblage ponté ou à un relais collé. avant tout reboot supplémentaire, faites le check demandé dans l’application et sur l’icône flamme.

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auteur du sujet #5

le montage propre est le suivant : disjoncteur 32 a dédié au départ dans la maison, câble u1000 r2v 3g10 jusqu’à l’abri, puis interrupteur différentiel 30 ma type a 40 a dans le coffret de l’abri. le disjoncteur de départ protège le câble contre surcharge et court-circuit ; le 30 ma placé dans l’abri protège les circuits terminaux et évite qu’un défaut dehors fasse reboot toute la maison. inutile d’ajouter une terre indépendante : utilise bien le conducteur vert/jaune du 3g10 relié à la terre principale. prises extérieures en ip55 minimum. avec 10 a éclairage et 20 a prises, le choix est cohérent et la question est réglée.

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auteur du sujet #8

la variation entre 78 ohms en hiver et 146 ohms en août indique surtout que l’électrode travaille dans une couche superficielle dont la résistivité explose en séchant. arroser modifie localement cette résistivité, mais pas la géométrie de la prise de terre, d’où le retour rapide à 146 ohms.

un deuxième piquet n’est utile que s’il atteint une zone différente et s’il est assez éloigné pour que les volumes de sol sollicités ne se recouvrent pas trop. avec des piquets de 2 m, viser 4 m d’écart est préférable. dans un sol pierreux, une tranchée avec 15 à 20 m de cuivre nu peut être plus régulière. surtout pas de sel ni de produit chimique.

je laisserais le fil ouvert jusqu’au nouveau check : valeur barrette ouverte, méthode de mesure et état de la connexion existante.

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auteur du sujet #16

avant de commander une cartouche au hasard, relève sa référence complète et coupe uniquement selon la procédure du tableau. je ne suis pas d’accord avec le remplacement « pour essayer » : le témoin rouge impose bien le remplacement, mais le diagnostic du 501 doit être mené séparément.

sur le 3000tl-21, un technicien doit comparer la fréquence mesurée au point de raccordement avec celle vue par l’onduleur, contrôler le serrage du neutre et observer le démarrage du relais. si le réseau reste proche de 50,00 hz et que l’événement 501 revient à chaque tentative, la chaîne de mesure ou le relais interne a probablement subi l’orage. pas de reboot répété toute la journée.

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auteur du sujet #3

trouvé.

j’ai emprunté un testeur au voisin : la broche 7 disparaissait quand je repoussais la prise dans la boîte. le fil blanc-marron était bien présenté mais mal descendu dans l’idc, probablement tiré par le manque de place. j’ai recoupé 4 cm, refait le connecteur sans détorsader plus de 10 mm et laissé une boucle plus large.

le switch de la box négocie maintenant à 1 gbps et le test donne 934 mbps descendant, 612 montant. par contre je ne comprends pas pourquoi le premier check visuel était impeccable et pourquoi ça fonctionnait prise sortie du mur.

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auteur du sujet #5

le chauffe-eau peut sembler normal tout en consommant davantage : une résistance de 2 400 w qui reste alimentée 5 heures prend 12 kwh, mais elle ne chauffe réellement que jusqu’à la consigne. une fuite d’eau chaude ou un groupe de sécurité qui coule la fait repartir souvent.

pour isoler la clim, relève l’index du compteur à 22 h, coupe uniquement son disjoncteur pendant une nuit comparable, puis refais le check à 7 h. recommence la nuit suivante avec la clim autorisée et les mêmes usages. évite le mode 20 °c proposé plus haut : il force la machine et ne représente pas ton utilisation à 24 °c. le test doit durer plusieurs heures, car le compresseur inverter module au lieu de faire un simple switch marche/arrêt.

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auteur du sujet #1

la méthode est la bonne, mais le pourquoi de la coupure générale est important : un vieux porte-fusible peut avoir un contact desserré ou laisser une partie accessible. débranche d’abord les appareils sensibles, coupe le disjoncteur général, retire une seule cartouche, puis remets le général pour faire le check avec des lampes allumées et une radio branchée. coupe de nouveau avant chaque changement.

ne modifie jamais le calibre pour tester : 10 a, 16 a et 20 a correspondent à des sections et usages différents. note aussi toutes les prises d’un même circuit. pour la chaudière, fais le switch uniquement lorsqu’elle est à l’arrêt, sans brûleur en fonctionnement. à deux, le mapping sera beaucoup plus rapide.

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auteur du sujet #4

le 501 de ce sunny boy concerne bien la fréquence réseau, pas l’isolement dc. la confusion est compréhensible, mais surtout ne passe pas de mégohmmètre avec les strings raccordés à l’onduleur : la tension d’essai peut détruire son entrée.

le rouge sur le parafoudre indique en revanche une cartouche hors service. elle doit être remplacée, mais cela n’explique pas forcément un 501 actif avec 50,00 hz affiché. il faut checker l’horodatage de l’événement et la fréquence directement aux bornes ac par une personne équipée.

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auteur du sujet #3

le filtre logiciel ne peut rien corriger : le brownout intervient avant que ton programme ait le temps de filtrer.

je ferais aussi un check de la broche en. elle doit avoir un pull-up de 10 kω vers 3,3 v ; un condensateur de 1 µf entre en et masse peut éviter un reset provoqué par une impulsion très brève. vérifie également que le 470 µf est bien du côté 5 v, avec des fils courts. s’il est à vingt centimètres de la carte, son effet devient médiocre.

le test sur batterie proposé par marc permettra de séparer les deux causes. si le reboot continue, débranche seulement la ds18b20 et relance le circulateur. s’il disparaît, le câble de 6 m capte le switch du moteur : câble torsadé, résistance de rappel de 4,7 kω côté esp32 et passage séparé. ne désactive surtout pas le brownout dans le firmware, tu transformerais une panne visible en fonctionnement aléatoire.

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auteur du sujet #1

le débit est cohérent, mais ton écart départ/retour de 3 °c indique que la machine évacue peu de puissance avant d’atteindre rapidement sa consigne. fais un check des huit radiateurs pendant un cycle : ils doivent chauffer presque ensemble. si une vanne de zone ou plusieurs têtes restent fermées, le faible volume actif explique les six minutes. regarde aussi si le switch manuel de la vanne change réellement sa position. coupe le 230 v avant d’ouvrir le capot, pas seulement depuis l’écran de l’alfea.

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auteur du sujet #1

e01 avec une pompe qui démarre dès la mise sous tension correspond presque toujours au switch anti-débordement activé dans le bac inférieur. éponger la cuve ne vide pas ce bac.

débranchez la prise et fermez l’arrivée d’eau pendant 10 minutes. retirez la plinthe basse, puis cherchez de l’eau sous la cuve et contrôlez le flotteur en polystyrène. switch relâché, le multimètre doit indiquer un circuit ouvert ; flotteur levé, environ 0 à 1 ohm.

je déconseille de pencher la machine pour faire un simple reboot : l’erreur disparaîtra peut-être, mais la fuite restera. séchez le socle puis faites un cycle court en observant la pompe, les durites et le répartiteur. si l’accès impose de sortir l’encastrable ou si vous voyez une fuite près du 230 v, sav.

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auteur du sujet #2

sans la photo demandée, premier check simple : la ca 6418 ne remplace pas la méthode des piquets sur une prise de terre isolée. elle injecte un signal dans une boucle ; il faut donc un retour par d’autres terres, le neutre du réseau ou des liaisons équipotentielles. sa plage de résistance va de 0,01 à 1 200 ohms et elle accepte un conducteur jusqu’à 32 mm de diamètre.

sur l’ancienne laiterie, si la descente est seule, l’affichage sera hors plage ou trompeur. sur les bâtiments interconnectés, elle permettra surtout un check comparatif sans débrancher. avec un différentiel de 500 ma, la condition générale en tt est rA × iΔn ≤ 50 v, soit 100 ohms maximum ; dans les locaux accueillant des animaux, on raisonne avec 25 v, soit 50 ohms à 500 ma. tes 38 à 112 ohms peuvent aussi venir du sol sec et d’un mauvais alignement des piquets, pas forcément d’un pb de terre.

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auteur du sujet #1

le bouton du tableau et celui du tacklife ne font pas le même check. le premier crée un déséquilibre à l’intérieur du différentiel, sans utiliser la terre de la prise. le second fait passer environ 30 ma de la phase vers la terre. si le conducteur de protection est coupé ou très résistif, il ne déclenchera rien.

tes 0,6 v ne prouvent pas la continuité : un multimètre de 10 mω ne demande qu’environ 23 µa sous 230 v. vérifie aussi le marquage exact du différentiel, notamment « iδn 0,03 a », et ne fabrique pas de test avec une résistance. dans un logement loué, fais contrôler la continuité de terre et le temps de déclenchement avec un appareil prévu pour ça.

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auteur du sujet #3

la photo servira surtout à checker la place dans le tableau et la protection existante, pas à calculer la section.

sur 41 m en monophasé, 3 000 w représentent 13,04 a. avec du cuivre en 6 mm², la chute est d’environ 3,18 v à cette charge, soit 1,38 %. même à 20 a, elle reste vers 4,88 v, soit 2,12 %. en 2,5 mm² à 20 a, on arrive à environ 11,71 v, donc 5,09 % : trop juste, surtout au démarrage de la scie et du compresseur. le 4 mm² est également limite à 20 a avec environ 3,18 %.

  • u-1000 r2v 3g6 cuivre ;
  • disjoncteur 20 a au tableau principal ;
  • petit tableau dans l’atelier avec différentiel 30 ma, 40 a, type a ;
  • éclairage en 1,5 mm² protégé en 10 a ;
  • prises et congélateur en 2,5 mm², avec circuits séparés si possible ;
  • gaine tpc rouge, profondeur 50 cm hors passage de véhicules, grillage avertisseur rouge 20 cm au-dessus.

le 10 mm² ne se justifie que pour prévoir ensuite 32 a ou davantage. pour les 3 kw annoncés, le 3g6 protégé à 20 a règle le problème. patrick a raison pour la photo avant le raccordement final : il faudra aussi vérifier la terre et reboot mental avant de serrer sous tension.

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auteur du sujet #2

avec 5,2 kw de moteurs, plus les prises, le point important n’est pas seulement la puissance normale mais l’appel au démarrage. en monophasé, 32 a peut fonctionner si les machines ne démarrent pas ensemble, mais vous serez vite à la limite.

sur 32 m, je partirais sur un switch clair : départ 40 a courbe c et cuivre 3g16 mm². la chute de tension reste autour de 1,6 % à 40 a, contre environ 2,5 % en 3g10. il faut encore check la puissance souscrite, le mode de pose et les indications des constructeurs des machines.

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auteur du sujet #3

petitwatt, non, il ne faut pas raccorder le fil pilote au neutre. la consigne du fabricant est de l’isoler individuellement quand il n’est pas utilisé. le principe est le suivant : confort = absence de tension entre pilote et neutre, éco = 230 v en onde complète, arrêt = demi-onde positive et hors-gel = demi-onde négative. un switch de puissance extérieur peut donc envoyer une tension sur ce conducteur. si le noir du radiateur est vraiment seul dans son wago, aucun ordre mural ne peut arriver par là. il reste une ancienne association radio, un affichage mémorisé ou la carte de commande. après le check visuel demandé par bernard, un reboot hors tension de cinq minutes puis un reset des réglages permettraient de voir si le message revient.

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auteur du sujet #4

le sifflement indique souvent un hachage de courant sans séquence correcte, ou une alimentation qui passe en protection. fais un check des paires : deux fils d’une même bobine donnent quelques ohms, les fils de bobines différentes donnent circuit ouvert. ne switch jamais les fils moteur sous tension, car le pic peut détruire le driver. ajoute aussi le 100 µf sur vmot ; un simple reboot ne protège pas le a4988.

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auteur du sujet #3

vu ton ajout, c’était bien le paramètre de limite réinitialisé par l’update. les 782 w après reboot sont cohérents : les 800 w sont une puissance maximale, pas une production garantie en permanence. la delta 2 à 18 % n’était donc pas en cause. si ça rebascule à 600 w au prochain firmware, fais une capture du réglage avant et après pour le sav. problème résolu.