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Électroménager

Codes d’erreur lave-vaisselle, lave-linge, plaque induction et four : la signification par marque

E15 Bosch, F06 Whirlpool, OE LG, E03 Candy, U400 sur une plaque : les codes d'erreur de l'électroménager marque par marque, avec la cause et le geste.

Codes de l’électroménager

Code erreur lave-vaisselle, lave-linge, plaque ou four : comment le lire

Le bandeau d'un lave-vaisselle, un code affiché sur l'écranAfficheur
Le code s’affiche à la place du temps restant ; sur les modèles sans écran, il clignote en séquence de voyants.

Un code d’électroménager désigne presque toujours un capteur qui a déclenché une sécurité : niveau d’eau, température, porte, moteur. Le geste vient avant le démontage.

Quatre familles de codes couvrent la quasi-totalité des pannes. Les codes d'eau : arrivée trop lente, vidange impossible, fuite détectée dans le bac. Les codes de chauffe : résistance coupée, sonde de température hors plage. Les codes mécaniques : porte non verrouillée, moteur qui ne tourne pas, balourd. Les codes électroniques : carte, communication entre modules, touche coincée. Chaque marque les nomme à sa manière — E15 chez Bosch, F2 chez Whirlpool, AE chez LG, LC chez Samsung — mais désigne la même chose : de l'eau là où il ne devrait pas y en avoir.

Avant toute chose, coupez l'appareil à la prise, pas seulement au bouton, et attendez une minute. La moitié des codes de carte tombent à ce simple redémarrage. Si le code revient, il est fiable : cherchez alors le capteur qu'il désigne, dans l'ordre le plus fréquent — filtre, pompe de vidange, flotteur du bac, tuyau écrasé, résistance.

La base de tous les codes, marque par appareil, se consulte sur le décodeur de codes d'erreur.

Bosch · Siemens

Code erreur lave-vaisselle Bosch et Siemens : E15, E24, E22, E09, E25, E14

Les deux marques partagent la même électronique : un code Bosch se lit à l’identique sur un Siemens, et sur la plupart des Neff et Gaggenau.

E15 est le code le plus recherché de tout l'électroménager. Il signifie que le flotteur du bac de rétention, sous la cuve, a détecté de l'eau : le lave-vaisselle coupe l'arrivée et vidange sans s'arrêter. Ce n'est pas toujours une fuite. Une porte laissée ouverte pendant un cycle, un joint de porte plein de miettes, une pastille de lavage mise dans le compartiment du sel ou un remplissage de sel trop généreux suffisent à faire déborder de la mousse jusqu'au bac. Le geste : débranchez, inclinez l'appareil à 45° vers l'arrière et maintenez-le trente secondes pour vider le bac, puis rebranchez. Si E15 revient dans les dix minutes, il y a une vraie fuite ; les suspects, dans l'ordre : le joint de porte, le tuyau du répartiteur d'eau, la pompe de cyclage.

E24 et E25 concernent la vidange. E24 : l'eau ne s'évacue pas dans le temps prévu — siphon de l'évier bouché, tuyau de vidange plié ou enfoncé de plus de 10 cm dans le siphon, bouchon de raccordement sous l'évier jamais percé sur une installation neuve. E25 : la pompe de vidange est bloquée par un débris — un morceau de verre, un noyau d'olive, une étiquette. Le couvercle de la pompe se retire à la main, au fond de la cuve, sous le filtre ; tournez l'hélice, elle doit être libre. E22 désigne un filtre encrassé ou une eau qui stagne au niveau du filtre : sortez-le, rincez-le, remettez-le en le verrouillant à fond.

CodeCe qu’il signifieCause la plus fréquenteLe geste
E15Eau dans le bac de rétention (AquaStop)Mousse, joint sale, vraie fuiteIncliner à 45° pour vider le bac, contrôler le joint
E24Vidange trop lenteSiphon, tuyau plié, bouchon non percéContrôler le tuyau et le siphon
E25Pompe de vidange bloquéeDébris dans l’héliceOuvrir le couvercle de pompe au fond de la cuve
E22Filtre obstrué, eau résiduelleFiltre jamais nettoyéNettoyer et reverrouiller le filtre
E09Résistance de chauffe défaillanteRésistance ou relais de la carteContrôler la résistance à l’ohmmètre, 20 à 30 Ω attendus
E14Débitmètre sans signalRobinet fermé, filtre d’arrivée, débitmètreOuvrir le robinet, nettoyer le tamis du tuyau
E16 / E17Arrivée d’eau incontrôlée ou trop de mousseÉlectrovanne, pression, produitFermer le robinet, vérifier l’électrovanne
E04Répartiteur d’eau bloquéMoteur du distributeurNettoyer le répartiteur, sinon remplacer
E01 à E03Défaut de carte électroniqueSurtension, humiditéCouper à la prise 5 minutes ; si retour, la carte est en cause

Sur un lave-linge Bosch ou Siemens, les codes changent : E18 vidange (filtre de pompe en bas à droite), E23 fuite détectée dans le socle, E17 arrivée d'eau trop lente, E02 moteur, E36 porte. Le raisonnement reste le même : le capteur d'abord, la carte en dernier.

Sur l'écran, le code ; sous le capot, la pression à 1-1,5 bar.

Code erreur lave-vaisselle et lave-linge Whirlpool : F1 à FB, F06, FH

AppareilCodeSignificationCause fréquenteLe geste
Lave-vaisselleF1Sonde de températureSonde coupée ou déconnectéeContrôler la connexion de la sonde
Lave-vaisselleF2Fuite détectéeEau dans le socleVider le socle, contrôler joint et tuyaux
Lave-vaisselleF3Défaut de chauffeRésistance ou pompe chauffanteMesurer la résistance
Lave-vaisselleF4Vidange impossiblePompe bloquée, tuyau pliéOuvrir la pompe, contrôler le siphon
Lave-vaisselleF6Pas d’arrivée d’eauRobinet fermé, électrovanneOuvrir le robinet, nettoyer le tamis
Lave-vaisselleF7DébitmètrePas de comptage d’eauContrôler le débitmètre
Lave-vaisselleF8Niveau d’eau trop hautÉlectrovanne qui reste ouverte, pressostatFermer le robinet, tester l’électrovanne
Lave-vaisselleFBMoteur ou répartiteurPompe de cyclage bloquéeVérifier la rotation de la pompe
Lave-lingeF06Tachymètre moteurCharbons usés, capteur, connectiqueRemplacer les charbons si moins de 10 mm
Lave-lingeF08Défaut de chauffeRésistance coupée, sonde CTNMesurer 25 à 30 Ω aux bornes
Lave-lingeFHArrivée d’eau absenteRobinet, filtre d’arrivée, pressostatOuvrir le robinet, nettoyer le tamis
Lave-lingeFdL / FdUVerrouillage de porteSécurité de porte, porte mal ferméeRefermer fort ; sinon sécurité de porte à remplacer
Lave-lingeF05Sonde de températureCTN hors plageContrôler la sonde
Lave-lingeF13Distributeur ou porteBac à produits, capteurNettoyer le bac, refermer la porte

Whirlpool et ses marques sœurs (Laden, Bauknecht, certains Indesit et Hotpoint récents) affichent un F suivi d’un chiffre. Le chiffre désigne le capteur.

Le F06 revient sur des milliers de lave-linge de plus de six ans : le moteur ne renvoie plus sa vitesse à la carte. Dans deux cas sur trois, ce sont les charbons du moteur, deux petits blocs de graphite d'une vingtaine de millimètres neufs, usés jusqu'à moins de dix. Ils se remplacent par l'arrière, moteur déposé, pour une quinzaine d'euros la paire. Le troisième cas, c'est le connecteur du tachymètre au bout du moteur, oxydé : débranchez, rebranchez.

F08 signale une chauffe qui n'a pas lieu ou une sonde qui donne une valeur impossible. La résistance se mesure à l'ohmmètre, appareil débranché, entre ses deux bornes : 25 à 30 Ω pour une résistance de 1 900 à 2 000 W en bon état ; l'infini, elle est coupée ; quelques ohms entre une borne et la carcasse, elle fuit à la terre et fera sauter le différentiel 30 mA à chaque chauffe. FH se règle presque toujours au robinet ou au tamis d'entrée, une petite grille dans l'embout du tuyau d'arrivée.

Sur les lave-vaisselle Whirlpool, le F8 surprend : la cuve contient trop d'eau alors que rien ne fuit. Fermez le robinet d'arrivée et lancez une vidange. Si l'eau remonte robinet fermé, c'est le siphon de l'évier qui refoule dans le tuyau de vidange ; si elle remonte robinet ouvert seulement, l'électrovanne ne ferme plus et se remplace pour une vingtaine d'euros, sur l'arrivée d'eau à l'arrière de l'appareil.

La prise vue de face : terre en haut, neutre à gauche, phase à droite.

Code erreur lave-linge LG et Samsung : OE, UE, IE, DE, 4E, 5E

Les deux marques coréennes utilisent des lettres qui se ressemblent. OE chez LG est une vidange, OE chez Samsung un trop-plein : d’où l’importance de la marque.

LGSignificationLe geste
OEVidange impossibleFiltre de pompe en bas à gauche, tuyau plié
UEBalourd : le tambour n’équilibre pasRépartir le linge, un seul drap ou une couette fait ce code
IEArrivée d’eau insuffisanteRobinet, tamis, pression sous 1 bar
DEPorte mal fermée ou non verrouilléeRefermer, contrôler le crochet et la sécurité
LEMoteur bloquéSurcharge, capteur Hall du moteur direct drive
PEPressostatTuyau du pressostat bouché
tESonde de températureSonde ou connecteur
FETrop-pleinÉlectrovanne qui ne ferme plus
AEFuite détectée (lave-vaisselle)Vider le socle, joints
SamsungSignificationLe geste
4E / 4CPas d’arrivée d’eauRobinet, tamis, tuyau plié
5E / 5CVidange impossibleFiltre de pompe, tuyau, siphon
UE / UBBalourdRépartir la charge, mettre à niveau la machine
dE / dCPorteRefermer, sécurité de porte
HE / HCChauffeRésistance ou sonde
OE / OCTrop-pleinÉlectrovanne, pressostat
3E / 3CMoteurCapteur Hall, connectique
LE / LCFuiteSocle, tuyaux, joint de hublot
tE / tCSonde de températureSonde ou carte

Le UE de LG, comme le UB de Samsung, n'est pas une panne. Le tambour a tenté plusieurs fois de lancer l'essorage et n'a pas trouvé l'équilibre : une seule pièce lourde, une housse de couette qui a avalé tout le reste, ou une machine posée sur un sol qui bouge. Ouvrez, répartissez, relancez l'essorage seul. Si le code revient à vide, tambour vide, les amortisseurs ou les roulements sont en cause, et ça s'entend au bruit.

Sur les moteurs à entraînement direct de LG, LE apparaît quand la carte ne lit plus la position du rotor : le capteur Hall, une petite carte fixée sur le stator, se remplace pour une vingtaine d'euros, et le connecteur mérite d'être débranché puis rebranché avant tout achat. Les codes de chauffe HE et HC se contrôlent comme chez Whirlpool, à l'ohmmètre, sur la résistance accessible par le panneau arrière.

Un IE ou un 4E qui apparaît seulement l'hiver, sur une machine installée dans un garage ou une buanderie non chauffée, désigne un tuyau d'arrivée gelé ou une pression trop faible au petit matin : la carte attend 1 bar minimum et coupe au bout de huit minutes de remplissage. Un robinet double qui alimente aussi un lave-vaisselle en marche produit le même code.

Sur l'écran, le code ; sous le capot, la pression à 1-1,5 bar.

Code erreur lave-linge Candy E03, E20, Valberg E01 à E10, Beko

Les marques d’entrée de gamme partagent souvent les mêmes cartes : un code Candy se retrouve sur un Hoover, un code Valberg sur d’autres marques de distributeur.

Chez Candy et Hoover, E03 désigne une vidange qui n'aboutit pas dans les trois minutes : filtre de pompe encrassé, en bas à droite derrière la trappe, ou tuyau de vidange enfoncé trop loin dans le siphon et qui siphonne. E20 pointe le même sous-ensemble sur les cartes récentes, ou une pompe qui tourne à vide. E02 est l'arrivée d'eau, E01 la porte, E04 un trop-plein, E05 la sonde de température, E07 le moteur, E16 la résistance. Sur les modèles sans afficheur, le code se lit au nombre de clignotements du voyant de départ, séparés par une pause : trois clignotements, E03.

Valberg et les autres marques de distributeur suivent une numérotation proche : E01 porte ouverte ou non verrouillée, E02 remplissage trop long, E03 vidange, E04 niveau trop haut, E05 et E06 température, E07 moteur, E10 fuite. Les lave-vaisselle de ces marques utilisent des codes d'un chiffre : E1 remplissage trop long, E3 chauffe, E4 débordement, E6 et E7 sonde. Beko, selon la génération, affiche des E1 à E9 ou une suite de voyants : E1 porte, E2 arrivée d'eau, E3 vidange, E4 chauffe, E5 sonde, E9 moteur — la notice du modèle reste la référence, le tableau ci-dessous donne le sens commun.

MarqueCodeSignificationLe geste
Candy · HooverE03Vidange impossible en 3 minutesFiltre de pompe, tuyau, siphon
Candy · HooverE20Pompe de vidangeContrôler l’hélice et le connecteur
Candy · HooverE02Arrivée d’eauRobinet, tamis, électrovanne
Candy · HooverE16RésistanceMesurer à l’ohmmètre
ValbergE01PorteRefermer, sécurité de porte
ValbergE03VidangeFiltre, pompe, tuyau
ValbergE10Fuite dans le socleVider le socle, contrôler les joints
Valberg LVE4DébordementFlotteur du socle, électrovanne
BekoE3VidangeFiltre de pompe
BekoE4ChauffeRésistance, sonde
BekoE9MoteurCharbons, connectique

Sur ces marques, la carte électronique se trouve souvent en cause après un orage : un code de moteur ou de chauffe qui apparaît alors que la résistance et le moteur mesurent correctement désigne le relais de la carte. Une carte neuve coûte entre 60 et 150 €, ce qui pose la question du remplacement de l'appareil au-delà de huit ans. Avant d'en arriver là, contrôlez le connecteur qui relie la carte au composant incriminé : sur ces châssis, les cosses se desserrent avec les vibrations de l'essorage, et un simple resserrage à la pince lève le code.

La prise vue de face : terre en haut, neutre à gauche, phase à droite.
Plaques à induction

Code erreur plaque induction : E, F, U400, E2, F0 par marque

230 Vla tension d’une plaque monophasée
U400le code d’un branchement en 400 V
32 Ale disjoncteur d’un circuit de plaque en 6 mm²

Une plaque à induction affiche peu de codes, mais l’un d’eux, U400, signifie une erreur de branchement qui détruit l’électronique en quelques secondes.

Sauter, Brandt et De Dietrich sortent des mêmes usines et parlent le même langage. Un E seul, ou E2, signale une surchauffe de l'électronique : ventilateur bloqué par la poussière, plaque encastrée sans les 4 cm d'aération sous le caisson, four en dessous qui chauffe le dessous de la plaque. Laissez refroidir, aspirez la grille d'aération, vérifiez que rien n'obstrue le dessous. F ou F7 désigne une sonde de foyer ou un défaut de carte ; F0 un ventilateur qui ne tourne plus. U ou un symbole de casserole barrée indique un récipient non magnétique ou trop petit : un aimant doit coller au fond. Le guide dédié à l'erreur E d'une plaque à induction détaille les cas par modèle.

U400 est le code à connaître avant de brancher. Il signifie que la plaque a reçu 400 V entre ses bornes au lieu de 230 V : le pont entre L1 et L2 a été oublié sur une plaque livrée pour le triphasé, ou le neutre a été raccordé à une phase. Coupez immédiatement au disjoncteur. Si la plaque a été alimentée plus de quelques secondes, le module de puissance est en général détruit. Le raccordement correct en monophasé, sur trois fils et 6 mm², est décrit dans le guide sur le branchement d'une prise et d'une plaque 32 A.

MarqueCodeSignificationLe geste
Sauter · Brandt · De DietrichESurchauffe électroniqueRefroidir, dégager l’aération
Sauter · Brandt · De DietrichF / F7Sonde de foyer, carteCouper 10 min, sinon carte
Sauter · Brandt · De DietrichU400400 V reçus au lieu de 230 VCouper, revoir le pont L1-L2 et le neutre
Sauter · Brandt · De DietrichF0VentilateurDépoussiérer, tester la rotation
Bosch · SiemensE2SurchauffeRefroidir, aération
Bosch · SiemensE4Foyer ou moduleRetirer le récipient, relancer
Bosch · SiemensE9 / E01xxTouche coincée, humidité sur le bandeauSécher, nettoyer, couper 10 min
BekoE1 à E9Sonde, surchauffe, tensionCouper, refroidir, contrôler le branchement
WhirlpoolF03 / F47Bandeau tactile, moduleSécher le bandeau, couper 10 min
Electrolux · Brandt · fours

Code erreur Electrolux E10, E20, E40, i30, Brandt d02, d03, et codes de four

Electrolux, AEG et Zanussi partagent des codes à deux chiffres ; les lave-vaisselle de la marque utilisent un i. Brandt et ses marques sœurs affichent un d.

  • Electrolux · AEG · Zanussi : E10 arrivée d’eau, E20 vidange, E40 porte, E50 moteur, E60 chauffe, EF0 fuite ou trop de mousse.
  • Electrolux lave-vaisselle : i10 arrivée d’eau, i20 vidange, i30 fuite dans le socle (flotteur), i60 chauffe.
  • Brandt · Vedette · Thomson : d01 porte, d02 arrivée d’eau, d03 vidange, d05 chauffe, d07 moteur, d20 carte.
  • Fours Bosch · Siemens : E011 touche coincée, E305 défaut de communication, E115 sonde. Fours Whirlpool : F2 sonde, F3 module, F4 verrouillage pyrolyse.
  • Un four qui affiche un code après un orage : couper 10 minutes au disjoncteur avant de conclure.

Le i30 d'Electrolux et le E15 de Bosch sont jumeaux : le flotteur du socle a détecté de l'eau. Même geste, incliner l'appareil pour vider le socle, contrôler joint de porte, tuyaux et pompe. Le E20 d'un lave-linge Electrolux ou AEG se règle neuf fois sur dix au filtre de pompe, derrière la trappe en bas ; posez une serpillière, jusqu'à quatre litres peuvent sortir.

Sur les fours, les codes viennent surtout du bandeau de commande : une touche sensitive qui reste enfoncée à cause de la vapeur ou d'un chiffon humide, et le four refuse de démarrer. Séchez, coupez dix minutes au tableau électrique, relancez. Un défaut de sonde de four se mesure comme sur un lave-linge : la sonde PT500 ou PT1000 donne environ 500 ou 1 000 Ω à 20 °C ; hors de ces valeurs, elle est à remplacer, pour 15 à 30 €.

La méthode

Réinitialiser un lave-vaisselle ou un lave-linge, trouver la cause du code

La même suite de gestes lève la plupart des codes, quelle que soit la marque. Elle prend un quart d’heure et ne demande qu’un tournevis et une bassine.

  1. Couper à la prisePas au bouton. Attendez une minute complète : les cartes gardent le code en mémoire tant qu’elles sont alimentées.
  2. Relancer un cycle courtSi le code ne revient pas, c’était un accrochage. S’il revient, notez à quelle étape : remplissage, lavage, chauffe, vidange, essorage.
  3. Filtre et pompeTrappe en bas : dévissez le filtre, videz l’eau dans une bassine, tournez l’hélice à la main. Elle doit être libre et sans jeu.
  4. Arrivée d’eauRobinet ouvert à fond, tamis d’entrée rincé, tuyau ni plié ni écrasé par l’appareil.
  5. Socle et flotteurInclinez l’appareil de 45° vers l’arrière : l’eau du socle s’évacue et le flotteur redescend.
  6. MesurerRésistance, sonde, sécurité de porte : à l’ohmmètre, appareil débranché. Une valeur infinie signe un composant coupé.
  7. DéciderUn composant à moins de 40 € se remplace. Une carte à 150 € sur un appareil de dix ans se discute.

La mesure à l'ohmmètre tranche la plupart des doutes. Une résistance de lave-linge de 1 900 W donne 25 à 30 Ω ; une résistance de lave-vaisselle intégrée à la pompe de cyclage, 20 à 30 Ω ; une sonde CTN, environ 5 000 Ω à 20 °C et une valeur qui baisse quand vous la chauffez à la main. Une sécurité de porte se teste en continuité entre ses bornes, porte fermée : zéro ohm ou presque. Le dossier des codes d'erreur reprend ces valeurs appareil par appareil.

Un appareil qui fait sauter le différentiel au moment de chauffer, sans afficher de code, a une résistance qui fuit vers la carcasse : quelques milliampères suffisent au 30 mA. C'est la panne électrique la plus fréquente de l'électroménager, et elle se mesure entre une borne de la résistance et la masse : toute valeur inférieure à 1 MΩ la condamne.

Débranchez l’appareil de la prise avant d’ouvrir un panneau ou de toucher une borne. Un lave-linge conserve 230 V sur la sécurité de porte et sur le filtre antiparasite même arrêté au bouton. Ne remettez sous tension qu’après avoir refermé le panneau et essuyé l’eau sur les connecteurs.

Codes d’erreur électroménager : les guides par marque et le forum

Chaque marque a sa fiche complète. Les membres qui ont eu le même code décrivent ce qu’ils ont trouvé en ouvrant.

Quand le code disparaît mais que le disjoncteur saute encore, ou que l'appareil redémarre sans raison, le problème a changé de nature : il est dans l'alimentation. Une prise de lave-linge partagée avec un sèche-linge sur un circuit de 16 A, une rallonge de 1,5 mm² pour un four, un différentiel qui décroche dès que la résistance chauffe — ce sont des sujets de différentiel et de circuit dédié, pas de code. La norme impose un circuit de 20 A en 2,5 mm² pour chaque gros appareil de lavage et de cuisson, et 32 A en 6 mm² pour la plaque.

Les chaudières, pompes à chaleur et climatiseurs ont leurs propres codes : F.28, EA, 370, H11 — ils sont réunis sur les codes d'erreur du chauffage et de la climatisation. Pour un code qui n'apparaît nulle part, le forum lit les photos de l'afficheur et du composant.

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