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[Résolu ?] Kit Sunology PLAY2 450 W à 0 après la tempête, prise Legrand toujours alimentée

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[Résolu ?] Kit Sunology PLAY2 450 W à 0 après la tempête, prise Legrand toujours alimentée

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quentinL
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a ouvert ce sujet 7 heures · 13 novembre 2026 · 1 réponse · 2 participants

Je suis à Marseille mais le panneau est dans le jardin de ma résidence secondaire près de Cherbourg (donc je fait les essais avec mon voisin). Depuis la tempête et la coupure de cette nuit le PLAY2 450 W reste à 0 dans l’application.

La LED du micro-onduleur est rouge. Jai fait couper puis remettre le fusible, débrancher la prise Legrand 5 minutes et redémarrer la Livebox (le Wi-Fi a été reconnecté). La prise marche avec une lampe donc elle est bien alimentée. Le panneau n’a pas l’air cassé ni envolé (il est lesté avec 4 dalles).

Est-ce que sa peut être seulement l’appairage perdu après la coupure (et dans ce cas comment le refaire) ou une panne du micro-onduleur ? Je préfère demander avant de déclarer un sinistre pour la tempête (assurance avec franchise de 180 €).

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domino
habitué
#1

Une lampe qui s’allume ne fait pas un check complet de la prise…. déjà expliqué trois fois sur le forum…. il faut distinguer production et Wi-Fi : même sans Livebox, le micro-onduleur doit produire si le secteur et le panneau sont présents…. faites un vrai reboot en débranchant la fiche secteur 5 minutes, puis rebranchez sans toucher aux connecteurs solaires…. si la LED reste rouge en plein jour, inutile de refaire l’appairage au hasard….

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