En pleine préparation d’un plat mijoté ou d’un repas express, un message s’affiche sur l’écran du Cookeo : code erreur 24. Cette alerte interrompt brutalement la cuisson et laisse souvent l’utilisateur perplexe. Le problème est directement lié à la gestion de la pression interne du multicuiseur, un point technique qui mérite d’être bien compris pour éviter que cela ne se reproduise.
🔧 Code Erreur 24 – Cookeo
Problème : Erreur liée à une pression insuffisante en mode cuisson rapide 🚫💨
❗ Causes fréquentes
- 💧 Manque d’eau : niveau bas ou absorbée par les aliments (riz, pâtes…)
- 🔥 Aliments collés : formation de vapeur empêchée
- 🔒 Mauvaise étanchéité : couvercle mal fermé ou joint défectueux
- 🚫 Soupapes obstruées : saletés dans le couvercle ou réflecteur
- ⚙️ Panne technique : sonde ou connectique défaillante
🚀 Solutions rapides
- Stopper la cuisson et relâcher la pression
- Ouvrir le couvercle prudemment 👀
- Remuer la préparation & ajouter de l’eau si nécessaire
- Nettoyer entièrement les valves, le réflecteur et les soupapes 🧽
- Vérifier que la vis du couvercle n’est pas trop serrée
- Relancer la cuisson 👍
🛡️ Astuces prévention
- Ajouter toujours assez d’eau 💦
- Mélanger les aliments avant cuisson
- Nettoyage régulier des composants du couvercle
- Contrôler le joint & les sondes internes
📆 Mise à jour 2025 : erreur due à une mauvaise gestion de la pression et un manque d’humidité → mêmes solutions à appliquer.
Comprendre le Cookeo code erreur 24 : ce qui se passe vraiment
Le code erreur 24 apparaît lorsque le Cookeo rencontre une difficulté à atteindre ou maintenir la pression nécessaire pour lancer ou poursuivre une cuisson sous pression. C’est un signal de sécurité intégré pour éviter toute surchauffe ou défaillance.
Ce type d’erreur se déclenche spécifiquement en mode cuisson rapide, lorsque l’humidité ou la chaleur ne sont pas suffisantes pour enclencher le processus de mise sous pression. La température monte, mais la pression ne suit pas. Résultat : arrêt immédiat pour éviter l’endommagement du système.
Les causes les plus fréquentes du code erreur 24 sur Cookeo
1. Manque ou absence d’eau dans la cuve
La fonction pression repose sur la création de vapeur. Or, sans eau, pas de vapeur. Le problème vient souvent d’un niveau d’eau insuffisant au départ ou de l’ajout d’aliments absorbants comme :
- du riz
- des pâtes
- des lentilles ou pois chiches
« J’avais mis des pâtes avec très peu d’eau. Le Cookeo a affiché une erreur 24. J’ai ajouté 100 ml d’eau, relancé le programme et tout est rentré dans l’ordre. » – Laura M., utilisatrice depuis 2020
2. Aliments collés au fond de la cuve
Un fond mal remué ou des résidus très épais accrochent localement et empêchent le contact thermique ou la détection d’humidité par la sonde. Résultat : ça bloque la montée en pression.
Ce problème est courant après une précuisson ou un rissolage. Bien dégager le fond avec une spatule en bois ou mélanger avant de lancer le mode cuisson rapide est une bonne habitude.
3. Joint usé ou couvercle mal positionné
L’étanchéité est clé pour conserver la pression. Si le joint en silicone est sec, craquelé ou mal positionné, ou si le couvercle est simplement mal fermé, la vapeur s’échappe. Là encore : arrêt automatique pour raison de sécurité.
4. Composants du couvercle sales ou obstrués
Le système mécanique constitué de la boule de pression, du réflecteur, de la soupape et du support de bille peut s’encrasser avec le temps. Toutes ces pièces doivent être nettoyées régulièrement. Une accumulation de graisse ou de résidus les rend inefficaces.
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5. Défaillance d’une des sondes ou connectiques internes
Le Cookeo s’appuie sur deux sondes de température (supérieure et inférieure) pour piloter la mise en pression. En cas de composant défectueux ou mal connecté, il ne capte plus correctement et affiche l’erreur.
Pour les plus aguerris, une mesure avec un multimètre permet de vérifier les valeurs :
| Composant | Valeur attendue |
|---|---|
| Sonde thermique | 120 kΩ ± 12 kΩ à 20°C |
| Connectique interne | Absence de court-circuit ou coupure |
Réagir rapidement lorsqu’un Cookeo affiche le code erreur 24
Le protocole de relance est simple mais demande de la méthode :
- Appuyer longuement sur stop pour annuler le programme
- Laisser échapper la vapeur s’il y en a encore
- Ouvrir le couvercle avec prudence
- Remuer le contenu et vérifier si des aliments sont collés
- Ajouter de l’eau ou du liquide si nécessaire
- Nettoyer tous les éléments du couvercle
- Repositionner correctement le joint
- Relancer la cuisson
Prévenir l’apparition de l’erreur 24 sur votre Cookeo
Quelques réflexes simples suffisent à empêcher que le Cookeo code erreur 24 ne se manifeste :
- Mettre au moins 200 ml de liquide au fond avant tout programme rapide
- Surveiller les aliments absorbants et ajuster en cours de cuisson si besoin
- Nettoyer après chaque usage le couvercle et ses éléments internes
- Placer le joint correctement et le remplacer selon l’usure
- Contrôler régulièrement l’état des pièces : joint, sonde, réflecteur
Depuis la mise à jour de janvier 2025, le message 24 est confirmé comme étant principalement lié à une mauvaise gestion de la vapeur ou un niveau d’humidité insuffisant dans le bol lors de la montée en température. Les solutions proposées restent donc totalement valables.
