Le contact C1 C2 du compteur Linky commute jusqu’à 2 A sous 250 V, mais il ne fournit lui-même aucune tension. Cette distinction commande tout le branchement du chauffe-eau et évite de confondre le contact sec avec les bornes de téléinformation.
Contact C1 C2 Linky : un interrupteur, jamais une alimentation
Le contact C1 C2 Linky est un contact sec piloté par le compteur. Son rôle consiste à ouvrir ou fermer un circuit de commande aux horaires prévus par le contrat d’électricité. Il sert surtout à commander le contacteur jour/nuit d’un chauffe-eau électrique.
C1 et C2 ne délivrent ni 230 V ni 12 V. Le compteur ferme simplement le contact entre ces deux bornes. La tension utilisée par le circuit doit venir du tableau électrique.
Le contact accepte au maximum 2 A sous 250 V alternatif. Cette capacité convient à la bobine d’un contacteur, dont la consommation reste faible. Elle ne permet pas d’alimenter directement un ballon d’eau chaude de 2 000 ou 3 000 W. Toute la puissance du chauffe-eau passe par les contacts de puissance du contacteur, jamais par C1 et C2.
Les bornes C1 et C2 n’ont pas de polarité. La phase de commande arrive sur l’une, puis ressort par l’autre lorsque le contact se ferme. Une fois le circuit raccordé, une tension de 230 V existe néanmoins sur ces conducteurs. Avant toute intervention, coupez le disjoncteur général et testez l’absence de tension.

À quoi correspondent C1, C2, I1 et I2 sur le compteur ?
Le capot inférieur réservé au client donne accès aux bornes utiles au logement. Il ne faut jamais retirer un capot plombé. Les inscriptions voisines prêtent souvent à confusion.
| Bornes | Fonction | Branchement autorisé |
|---|---|---|
| C1 et C2 | Contact sec de commande, 2 A sous 250 V | Circuit de bobine du contacteur protégé par un disjoncteur 2 A |
| I1 et I2 | Téléinformation client, ou TIC | Gestionnaire d’énergie, afficheur ou équipement compatible |
| Bornes de puissance | Arrivée et départ de l’alimentation du logement | Accès réservé au gestionnaire de réseau |
Une injection de 230 V sur I1 et I2 endommage l’équipement de téléinformation. À l’inverse, raccorder un contacteur uniquement à C1 et C2 ne suffit pas : la phase et le neutre de commande doivent venir du tableau électrique.
Comment fonctionne le contact sec avec les heures creuses ?
Avec un contrat heures pleines/heures creuses, le compteur ferme C1 C2 pendant les plages d’heures creuses attribuées au logement. La bobine du contacteur reçoit alors 230 V. Le contacteur bascule et alimente le chauffe-eau par son circuit dédié.
En heures pleines, C1 C2 s’ouvre. La bobine n’est plus alimentée et le contacteur coupe le ballon. Le chauffe-eau conserve son eau chaude dans sa cuve isolée. Les plages horaires ne se règlent pas sur le compteur : elles sont associées au point de livraison et figurent sur le contrat ou la facture.
Électricité de la maisonTableau électrique Legrand : 5 critères pour choisir entre prééquipé et à composerAvec l’option Base, aucune plage d’heures creuses ne commande normalement le ballon. Pour un contrat Tempo, C1 C2 transmet la période d’heures creuses, mais pas la couleur du jour. L’exploitation détaillée des informations BLEU, BLANC et ROUGE passe par la téléinformation I1 I2 et un gestionnaire compatible. Le dossier consacré au compteur Linky permet de distinguer ces fonctions sans intervenir sur le câblage.
Les trois positions du contacteur jour/nuit
- 0 ou arrêt : le chauffe-eau reste coupé, même lorsque C1 C2 est fermé.
- AUTO : la bobine suit l’ordre envoyé par le contact C1 C2 Linky.
- I ou marche forcée : le chauffe-eau est alimenté immédiatement. Le contacteur revient généralement en AUTO lors de la prochaine commande d’heures creuses.
La marche forcée sert à obtenir de l’eau chaude après une consommation inhabituelle. Elle sert aussi au diagnostic. Si le ballon chauffe en position I mais pas en AUTO, la panne se trouve dans le circuit de commande, le contact C1 C2 ou la programmation tarifaire.

Comment brancher le contact C1 C2 Linky au contacteur ?
Le circuit comprend deux parties séparées. Le circuit de puissance alimente la résistance du chauffe-eau. Le circuit de commande alimente seulement la bobine du contacteur.
| Circuit | Section des conducteurs | Protection | Équipement |
|---|---|---|---|
| Puissance du chauffe-eau | 2,5 mm² cuivre | Disjoncteur 20 A maximum | Chauffe-eau jusqu’à 4 600 W sous 230 V |
| Commande C1 C2 | 1,5 mm² cuivre | Disjoncteur 2 A | Bobine 230 V du contacteur |
| Protection différentielle | Selon l’alimentation du tableau | 30 mA | Interrupteur différentiel en amont |
Un contacteur bipolaire de 20 A ou 25 A convient à un chauffe-eau domestique monophasé. Les deux pôles coupent simultanément la phase et le neutre. Le choix des protections et des sections relève de la norme NF C 15-100.
Schéma de principe du circuit de commande
- La phase sort du disjoncteur 2 A.
- Elle rejoint la borne C1 du compteur Linky.
- La borne C2 revient au tableau et rejoint la borne A1 de la bobine du contacteur.
- La borne A2 de la bobine rejoint le neutre à la sortie du même disjoncteur 2 A.
C1 et C2 étant interchangeables, inverser ces deux bornes ne modifie pas le fonctionnement. En revanche, A1 et A2 doivent recevoir une différence de potentiel de 230 V lorsque le compteur ferme le contact. Sur une bobine 230 V alternatif classique, l’inversion phase-neutre entre A1 et A2 ne change pas son fonctionnement, mais le câblage décrit conserve une lecture claire du circuit.
Quand le compteur se trouve en limite de propriété, deux conducteurs de 1,5 mm² relient C1 C2 au tableau. Ils cheminent dans une gaine adaptée, séparés des circuits de communication lorsque les règles de compartimentage l’exigent. Sur une rénovation, les fils historiques de commande peuvent être conservés si leur section, leur isolement et leur continuité sont corrects.

Raccordement du circuit de puissance
La phase et le neutre sortent du disjoncteur 20 A, entrent en partie haute du contacteur, puis ressortent vers le chauffe-eau. Le conducteur de protection vert et jaune rejoint directement la terre du ballon. Il ne traverse ni le contacteur ni C1 C2.
Le chauffe-eau possède son propre circuit spécialisé. Il ne partage pas le disjoncteur d’un four, d’un lave-linge ou d’une prise. Le principe diffère donc d’un simple branchement de prise électrique, même si la tension reste de 230 V.
Contact C1 C2 Linky qui ne fonctionne pas : le diagnostic précis
Commencez par observer l’afficheur du compteur. Le menu relatif au contact sec indique OUVERT ou FERMÉ. Pendant une plage d’heures creuses, l’état attendu est FERMÉ. En dehors de cette plage, l’état attendu est OUVERT.
| Symptôme | Ce que cela signifie | Le geste |
|---|---|---|
| Le ballon chauffe en I, mais pas en AUTO | Le circuit de puissance fonctionne ; la commande est en défaut | Contrôler le disjoncteur 2 A, la bobine, les fils C1 C2 et l’état du contact |
| Le contacteur ne fait aucun bruit en heures creuses | La bobine ne reçoit pas 230 V ou elle est coupée | Mesurer la tension entre A1 et A2 pendant la plage tarifaire |
| 230 V entre A1 et A2, sans enclenchement | Bobine du contacteur hors service | Remplacer le contacteur par un modèle bipolaire 20 ou 25 A à bobine 230 V |
| Le Linky affiche FERMÉ, mais A1-A2 reste à 0 V | Disjoncteur 2 A coupé, fil interrompu ou mauvais raccordement | Contrôler chaque conducteur hors tension |
| Le Linky reste OUVERT pendant les heures creuses | Commande tarifaire absente du compteur | Vérifier l’option du contrat et demander le contrôle de la programmation |
| Le ballon ne chauffe ni en AUTO ni en I | Défaut du circuit de puissance, du thermostat ou de la résistance | Contrôler le disjoncteur 20 A puis le chauffe-eau |
Tester directement la continuité entre C1 et C2
Coupez le disjoncteur général, vérifiez l’absence de tension, puis débranchez les deux fils de C1 et C2. Placez le multimètre en mode ohmmètre. Un contact fermé affiche une résistance proche de 0 Ω, généralement inférieure à 1 Ω. Un contact ouvert affiche OL ou une résistance infinie.
ConseilsTop 5 des radiateurs électriques pour chauffer une chambre sans exploser sa facture : la sélection BricomarchéNe réalisez jamais une mesure de résistance sur un circuit alimenté. Le multimètre serait exposé au 230 V venant du disjoncteur 2 A. Une mesure de tension aux bornes C1 C2 reste moins lisible : contact ouvert, le multimètre affiche souvent environ 230 V à travers le circuit de la bobine ; contact fermé, la valeur tombe près de 0 V.
Tester le câblage sans attendre les heures creuses
Après consignation, retirez les deux conducteurs raccordés au compteur et reliez-les temporairement avec une borne isolée. Remettez sous tension avec le contacteur sur AUTO. S’il s’enclenche, le disjoncteur 2 A, les fils et la bobine fonctionnent. Coupez de nouveau le général, retirez le pont et remettez chaque fil sur C1 et C2. Ce pont sert uniquement au contrôle, jamais à une installation permanente.
Quel matériel prévoir et quel budget en 2026 ?
Le remplacement du contact sec lui-même n’est pas une opération réalisable par l’occupant : C1 C2 fait partie du compteur. En revanche, le disjoncteur de commande, le contacteur et les conducteurs appartiennent à l’installation intérieure.
| Matériel ou intervention | Caractéristique | Prix indicatif 2026 |
|---|---|---|
| Disjoncteur de commande | 2 A, 1P+N | 12 à 30 € |
| Contacteur jour/nuit | 2 pôles, 20 ou 25 A, bobine 230 V | 25 à 70 € |
| Conducteurs de commande | Cuivre 1,5 mm² | 0,50 à 1,50 € par mètre et par conducteur |
| Diagnostic d’un électricien | Déplacement et recherche de panne simple | 90 à 180 € |
| Remplacement du contacteur au tableau | Fourniture et pose, hors modification lourde | 140 à 280 € |
Un contacteur qui bourdonne fortement, chauffe ou refuse de rester enclenché doit être remplacé. Un léger claquement au changement de période est normal. Des traces brunes, une odeur d’isolant ou une borne déformée signalent un serrage défectueux : coupez le disjoncteur général et faites reprendre le raccordement.
Quand l’afficheur Linky annonce FERMÉ mais que la continuité entre C1 et C2 reste ouverte après déconnexion du circuit, le défaut se situe dans le compteur. Quand C1 C2 fonctionne mais que le contacteur reste inactif, la réparation concerne le tableau électrique. Cette séparation évite de remplacer un contacteur sain ou d’attendre une intervention sur un compteur qui transmet correctement l’ordre.





